Numerosi i servizi offerti dall'Ufficio IAT biscegliese gestito dalla società “Obiettivo Turismo” Tutto pronto per la riattivazione dello Sportello IAT (Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica) di Bisceglie in Via Ottavio Tupputi n. 1. In seguito alla convenzione stipulata fra Comune di Bisceglie e Agenzia di Servizi “Obiettivo Turismo” della dott.ssa Marcella Sasso martedì 29 novembre lo Sportello riaprirà i battenti offrendo informazioni sul patrimonio culturale, sulla ricettività cittadina e del territorio, su iniziative ed event! i a Bisceglie e nelle città limitrofe. «Nostro preciso e costante impegno sarà sia garantire l'apertura dello sportello, di rilevante importanza per una città a forte vocazione turistica, sia la necessaria competenza e professionalità da parte del personale che deve essere sempre capace di fornire delucidazioni e spiegazioni chiare e valide all'utenza - spiega la dott.ssa Sasso -. Necessaria sarà la cooperazione con gli enti istituzionali ma anche con le associazioni del territorio, per essere sempre aggiornati su ciò che si organizza e su ciò che cittadini, visitatori e turisti possono visitare e apprezzare». Dunque lo IAT si porrà anche come utile ed efficace strumento di raccordo tra le realtà associative sia per informare sia per evitare antipatiche sovrapposizioni di eventi che non consentirebbero un giusto e meritato seguito. Sarà anche attivato un portale web che informerà quotidianamente gli internauti circa l'attività dello Sportello e illustrerà le pec! uliarità artistiche, storiche, culturali, turistiche ed enogastronomiche della nostra città. La Società Obiettivo Turismo è risultata vincitrice del concorso regionale Principi Attivi 2010 con il progetto “IAT – Punto Turismo. Il punto di riferimento per le tue vacanze in Puglia”. Il progetto consiste nell’implementazione dell’ufficio IAT del Comune di Bisceglie, attraverso la creazione di un vero e proprio Punto Turismo L’idea progetto è quella di creare un ufficio IAT di nuovissima concezione. Innovazione reale e a tutto campo, nel modo di concepire e razionalizzare gli spazi, negli strumenti utilizzati, nel modo di interagire con il turista, nei contenuti della comunicazione, nelle modalità di organizzazione e di presentazione delle informazioni. Creare un ufficio Iat inteso come porta di contatto, una porta di accesso che deve dare il senso compiuto di un territorio integrato, organizzato, Ma lo IAT sarà anche un’agenzia di gestione di servizi di incom! ing, che accanto alle informazioni sulle risorse turistiche presenti sul territorio, si occuperà di erogare servizi turistici complementari. Orari di apertura dello Sportello: tutti i giorni dalle 17 alle 20.30 e nel weekend fino alle 22 per far fronte alle richieste dell'utenza che nel fine settimana aumenta notevolmente. Tra i servizi offerti lo IAT biscegliese proporrà shopping-tour guidati, la possibilità di essere “accompagnati” lungo un itinerario alla scoperta dei luoghi in cui poter acquistare prodotti tipici, artigianato locale e souvenir. Da marzo 2012 partirà inoltre un ricco programma di escursioni (dagli itinerari in bici all’ippoturismo e alla pescaturismo). Il front office dello IAT di Bisceglie si occuperà, tra le altre cose, anche di attivare un punto di assistenza e informazione turistica (offrire al turista informazioni, il più possibile complete, in ordine alle strutture e iniziative turistiche, culturali, congressuali, info utili), di raccoglie! re e gestire i vari reclami dei turisti riguardanti i diversi servizi turistici (facendosi poi carico di riferire queste istanze, queste problematiche agli enti competenti), di distribuire materiale promozionale non solo locale, di produzione autonoma e non, direttamente o attraverso la spedizione in Italia e all’estero, di vendere souvenir e gadget, di vendere biglietti per l'accesso a musei, spettacoli, concerti e manifestazioni in genere, di attivare un servizio di noleggio bici e tandem e di prenotare posti in alberghi e b&b.
Fonte : www.bisceglie15giorni.com
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